东方海达公司提供专业的运营管理人员、科技开发人员、业务开发人员负责系统平台及自助终端的日常运营，以实现无纸化故障处理标准流程。

财务清算中心：负责与银行、商户、东方海达之间的财务清算工作，根据不同的业务种类日清日结或者定期结算，并每日处理各种日报表和业务结算表，如出现异常交易（如自动冲正未成功的交易），中心将根据事前约定好的程序进行错帐处理、单边帐处理、用户个人帐务退费等业务工作。

科技运营中心：负责与银行、支付行、接单行以及商户之间的对帐、调帐等工作的科技支持、负责系统的日常维护、升级、新业务的上线及后台对每一台终端进行的监控管理工作。

维护中心：对设备进行安装、维护、调试、检修、抢修。7*24小时全天候的设备维护工作，并承诺按时到现场维护（市区内2个小时，郊区3小时）。

客服中心：提供7*24小时客户服务热线，负责解答客户疑问，并且安排设备的维护、维修及需上门的客户服务。

商务中心：负责对外洽谈合作，业务拓展，商务策划，宣传推广等工作。