发展背景→

缴费市场现状：
    -收费单位自建网点－由于管理与费用问题，收费单位自建网点逐步减少；
    -银行柜台－更关注利润丰厚的金融、保险、个人理财业务；
    -网上银行－支付的安全问题令人关注；
    -委托代缴－用户无法预知费用，不放心。

自助缴费系统的应运而生：
    自助服务终端是新起的数字终端设备，以ATM、售票机、公共信息站、自助银行等各种不同的面貌呈现在日常生活之中，借着触摸屏的操作，消费者得以自主的享受各种不同的服务内容，不但拉近了消费者与自助服务终端的距离，也因处理效率的提升得以节省宝贵的时间。
    我市阳春光华、世纪城、三里河一区等物业小区已经布放了此终端设备，并取得了良好的社会效应。

业务优势→

    减少柜台业务量：代缴费业务的快速发展，使柜台小额交易笔数大量增加，特别是繁忙的网点出现排队缴费（特别是手机、电话缴费）问题，自助服务将大量分流这些业务，减轻柜面员工劳动量。

    全面促进银行业务: 有利于银行卡的发行和活化，大大地改善用卡环境。该系统最大的优点在于可以推进银行发卡全面占领代理收付业务市场，发挥电子货币和卡的支付功能。

    大量吸收低成本资金: 从市场发展的趋势来看该服务有着极大的潜力，可广泛用于电信、交通、税务、工商、海关、公安等各种行业收费，其功能可拓宽为电子商务如代售车、船、机票、代订报纸、杂志等，由于使用银行卡进行交易，可有效提高银行卡的交易量，通过银行卡吸引大量低成本资金。

设备特点→

    操作简单：可使用密码键盘或触摸屏，配之语音和图像提示，在20－30秒之内即可完成一笔交易从插卡到取卡的全过程,免去了顾客要填单等一系列繁琐的操作过程，这样不仅为顾客赢得了时间，而且也为银行节省了大量的人力物力。

    功能广泛：自助缴费服务可用于自助办理各项代收代缴代付业务、有着业务功能扩充的发展空间，有利于改善用卡环境。

    发票直接打印：海达自助缴费终端实现了税控联网，可以直接打印出税控发票，避免用户二次更换发票，提高设备使用率。